Política de Entrega

A EPEX realiza a entrega de seus produtos em todo o território nacional por meio de transportadoras e serviços de envio parceiros.

  • O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • Os prazos variam de acordo com a região e com o método de envio selecionado no momento da compra.

  • O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido.

  • A EPEX não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, tais como:

    • Greves ou paralisações

    • Falhas logísticas das transportadoras

    • Endereço informado incorretamente

    • Ausência do destinatário no local de entrega